Introducción a la Función de Chat

1. Comprender la Función

Mensajero de Trabajo

El chat de Shopl permite la comunicación en tiempo real entre los miembros del equipo sin necesidad de compartir datos personales de contacto. También se pueden compartir archivos e imágenes de forma fluida. Puedes crear salas de chat para miembros específicos del equipo y rastrear si los mensajes han sido leídos.

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Internal Help Desk

Con la función "Chat con Admin", los empleados pueden dirigir consultas o solicitudes a canales y gerentes designados por tema.

Por ejemplo:

• Solicitudes de permisos o vacaciones al gerente de RR. HH.
• Problemas de inventario o tienda al gerente de VMD.

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2. Enabling the Chat Feature

Solo los administradores pueden habilitar la función de chat:

1. Ve a Página de administrador > [Configuración de funciones] > [Chat].
2. Activa la función Chat cambiando el interruptor a ON.

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¡Una vez completada la configuración, empiece a chatear con los miembros del equipo!

▶︎ Iniciar una conversación de Chat

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