管理者用

チャットを始める

2025-01-16
NOTE
シャップルチャットはアプリとダッシュボードの両方で使用できます。

チャット機能を[使用中]にして機能を有効にするのは、管理者のみが可能です。

1. 機能の理解

業務用メッセンジャー

シャップルチャットは、個人の連絡先なしで構成員間でリアルタイムで会話ができ、必要なファイルや画像も一緒に送信できます。 必要な構成員だけを集めてチャットルームを作成でき、メッセージが読まれたかどうかも確認できます。

内部ヘルプデスク

管理者とチャットする機能’を活用すれば、従業員が問い合わせやリクエストをテーマ別に分けてチャンネルや担当者を指定できます。 例)休暇/年次休暇の使用は人事担当者に、在庫/店舗のIssueはVMD管理者に1:1で問い合わせできるように設定することもできます。

2. 機能の使用設定を行う

チャット機能の使用設定は、管理者のみが行うことができます。

  1. ダッシュボード > [機能設定] > [チャット]に移動してください。
  2. [チャット]機能をONにしてください。

設定が完了したら、メンバーとの会話を始めてみましょう!

▶︎ チャットの会話を始める

チャットサポート
下のチャットボタンでコネクトできます。ちょっとした疑問はすぐに解決。
電話サポート
Phone: 03-6205-4827
平日09:00 ~ 18:00
Email
具体的な問い合わせは、support@shoplworks.comまでご連絡ください。