Configurar Navegar basado en respuestas

1. Comprender la función

La función Navegar basado en respuestas te permite crear un flujo de trabajo dentro de una tarea, adaptado a diferentes situaciones.

• En cada pregunta, puedes configurar qué pregunta se mostrará a continuación según la respuesta del trabajador.
• Así, se omiten las preguntas innecesarias y solo se muestran las relevantes según la respuesta.
• Si una pregunta no tiene activada la función Navegar basado en respuestas, después de responderla o saltarla, se mostrará inmediatamente la siguiente pregunta en orden.
• Una sección es un elemento informativo que no requiere respuesta, por lo que no se puede configurar Navegar basado en respuestas en ella. Sin embargo, sí puedes configurar desde otra pregunta que, según la respuesta, lleve a una sección.

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2. Configurar la función

1. Crea las preguntas antes de configurar la función Navegar basado en respuestas. Para más detalles sobre cómo crear preguntas y sus tipos, consulta la siguiente guía:
   ▸ Crear una plantilla >‍
2. Haz clic en el botón de alternancia Navegar basado en respuestas en la parte inferior derecha.
3. Activa la Regla de navegación correspondiente cambiando su botón de alternancia a estado activo.
4. Haz clic en Aplicar en la parte inferior derecha.

The Navigate based on responses feature can be set in two ways:

▪︎ Navegar según la respuesta seleccionada

Disponible para preguntas de opción múltiple o menú desplegable (sin selección múltiple). Por cada respuesta, puedes establecer una de las siguientes Regla de navegación:

• Ir a la siguiente pregunta: al seleccionar esta respuesta, se pasa directamente a la siguiente pregunta. Si la pregunta actual es la última, se procesa como Entregar y Finalizar.
• Pregunta n: al seleccionar esta respuesta, se dirige a una pregunta específica. Las preguntas intermedias se omiten y se marcan como “saltadas”.
• Entregar y Finalizar: al seleccionar esta respuesta, la tarea se envía inmediatamente sin mostrar más preguntas.
• Puedes establecer la regla para cuando no se responde y se salta la pregunta. Si la pregunta es obligatoria, no se podrá saltar.

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▪︎ Navegar según si se responde o no

Disponible para todos los tipos de preguntas excepto opción múltiple y menú desplegable (sin selección múltiple). Puedes configurar las siguientes Regla de navegación:

• Ir a la siguiente pregunta: si se responde o se salta la pregunta, se va a la siguiente pregunta. Si es la última, se procesa como Entregar y Finalizar.
• Pregunta n: si se responde o se salta la pregunta, se dirige a una pregunta específica. Las preguntas intermedias se omiten y se marcan como “saltadas”.
• Entregar y Finalizar: si se responde o se salta la pregunta, la tarea se envía inmediatamente sin mostrar más preguntas.
• Puedes establecer la regla para cuando no se responde y se salta la pregunta. Si la pregunta es obligatoria, no se podrá saltar.