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답변에 따라 이동 기능 활용하기

2025-02-25
NOTE
답변에 따라 이동 기능은 대시보드에서 할 일을 만들거나 수정할 때에만 설정할 수 있습니다.

1. 기능 이해하기

[답변에 따라 이동] 기능은 작업자의 응답에 따라 다음 표시될 문항을 자동으로 제어하여, 상황에 맞는 맞춤형 작업 흐름(워크플로우)을 만들어 주는 기능입니다.

불필요한 질문은 생략되고 꼭 필요한 문항만 순서대로 표시됩니다.

  • 흐름 제어: 작업자의 답변에 따라 불필요한 문항은 자동으로 생략(건너뜀 처리)되어 작업 효율이 높아집니다.
  • '섹션' 항목 참고: '섹션'은 답변이 없는 정보 제공용 항목이므로 [답변에 따라 이동]을 직접 설정할 수 없습니다. (단, 다른 일반 문항에서 답변에 따라 해당 '섹션'으로 이동하도록 설정하는 것은 가능합니다.)
  • 기능 미설정 시: 해당 기능을 켜지 않은 문항은 답변/건너뛰기 시 바로 다음 문항으로 넘어갑니다.

2. 기능 설정하기

1단계: 기본 설정 준비

1. 이동 규칙을 설정할 문항들을 먼저 생성합니다. (참고 : ▶︎ 템플릿 만들기 >)

2. 문항 우측 하단의 [답변에 따라 이동] 토글 버튼을 클릭하여 활성화합니다.

2단계: 유형별 이동 규칙 설정

[답변에 따라 이동] 기능은 두 가지 방식으로 구분됩니다.

선택하는 답변에 따라 이동

적용 가능 컴포넌트: 객관식, 드롭다운 (단, 다중 선택 제외)

⚠️ 참고: 다중 선택 컴포넌트는 여러 항목을 동시에 선택할 경우 이동 경로 충돌이 발생할 수 있어 해당 옵션 설정이 불가능합니다.

작업자가 선택한 보기별로 각각 다른 이동 경로를 지정할 수 있습니다.

  • 다음 문항으로 이동 : 선택 시 바로 다음 순서의 문항으로 이동합니다. (마지막 문항일 경우 즉시 제출 및 종료)
  • n번 문항 : 선택 시 지정한 특정 문항으로 중간 과정을 건너뛰고 바로 이동합니다.
  • 제출 및 종료 : 선택 시 이후 문항을 모두 생략하고 즉시 작업을 제출하며 종료합니다.

답변 여부에 따라 이동

적용 가능 컴포넌트: 객관식 및 드롭다운(단일 선택)을 제외한 모든 컴포넌트

답변의 내용과 상관없이 응답을 완료했거나 건너뛰었을 때의 이동 경로를 지정합니다.

  • 다음 문항으로 이동 : 응답 후 바로 다음 문항으로 이동합니다. (마지막 문항일 경우 즉시 제출 및 종료)
  • n번 문항 : 응답 후 중간 문항을 생략하고 지정한 특정 문항으로 이동합니다.
  • 제출 및 종료 : 응답 후 남은 문항을 표시하지 않고 즉시 제출 및 종료합니다.

💡 건너뛰기 설정 팁

  • 건너뜀 처리: 중간에 건너뛴 문항은 실제 작업 시 화면에 표시되지 않으며 '건너뜀' 상태로 처리됩니다.
  • 건너뛰기 이동 규칙: 응답하지 않고 건너뛴 경우의 이동 규칙도 각각 설정할 수 있습니다. 단, '답변 필수' 문항은 건너뛰기가 불가능하므로 설정 항목이 제공되지 않습니다.
  • 이동 방향 제한: 이동 규칙은 오직 정방향(이후 문항)으로만 설정할 수 있으며, 이전 문항으로 되돌아가는 역방향 설정은 불가능합니다.

3단계: 설정 완료

1. 모든 세부 규칙을 입력한 후, 우측 하단의 [적용] 버튼을 클릭합니다.

2. 전체 작업 흐름에 맞게 필요한 다른 문항들에도 동일하게 이동 규칙을 설정해 주세요.

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