30일 무료 체험 중에는 Pro 요금제 기준 모든 기능을 사용하실 수 있습니다. Enterprise 요금제 기능 테스트가 필요하시다면 무료 체험 계정을 생성하신 후 문의를 남겨주세요.
30일 무료 체험판이 끝나면 어떻게 되나요?
무료 체험이 종료된 이후에도 데이터는 보존되지만, 기능 사용이 제한됩니다. 관리자 계정으로 로그인해 결제 수단을 등록해주시면 데이터 유실 없이 그대로 사용 가능합니다.
계약 조건이 있나요?
별도의 계약 조건 없이 사용하실 수 있습니다. 약정 기간, 최소 사용 인원 등의 조건 없이 시작할 수 있으며, 언제든 사용을 중단할 수 있습니다.
과금 기준이 어떻게 되나요?
구성원 1인당 요금제별 가격이 적용되며 월 단위로 이용 일수 만큼 과금됩니다. (구성원 수 X 요금제별 가격) 대시보드에 구성원을 추가 또는 복구한 당일부터 과금되며, 구성원의 회원가입 또는 로그인 여부와 관계없이 과금 대상이 됩니다. 구성원 삭제 (퇴사 처리) 시에는 삭제한 다음날부터 과금에서 제외됩니다.
* 구성원의 로그인, 회원가입, 입사일, 퇴사일과 무관하며 구성원이 추가된 날짜를 기준으로 과금됩니다.
※ 사용하지 않는 계정은 해당 구성원의 퇴사일에 맞춰 삭제(퇴사 처리)하시면 요금을 최적화하실 수 있습니다. 이때 대시보드에서 계정을 삭제하더라도 데이터는 일정기간 보존됩니다. 재입사한 직원이 있다면 계정을 복구하여 기존의 데이터를 유지하여 사용하실 수 있습니다.
요금은 언제 어떻게 납부하나요?
유료 전환 후 당월 사용일수 만큼의 요금이 익월 10일에 후불제로 자동 결제됩니다. 등록하신 신용카드로 매월 결제가 이루어지며, 매월 5일 전월 사용 금액에 대해 청구서를 발급해 드립니다.
엔터프라이즈 기업의 경우 계좌이체와 세금계산서 발행을 지원하고 있으므로, 필요하시다면 문의 남겨주세요.
사용 중에 요금제를 변경할 수 있나요?
네, 매월 2회에 한해 요금제를 변경하실 수 있습니다.
데이터 용량 제한이 있나요?
샤플에 저장된 데이터는 용량 및 기한 걱정 없이 사용하실 수 있습니다. 서비스 이용을 중지하시는 경우, 근태 데이터는 법적으로 5년간 보관되며 그 외 데이터는 완전히 삭제됩니다. 원하시는 경우 탈퇴 전 기존 데이터를 일괄 다운받을 수 있습니다.
샤플의 모든 데이터는 아마존 클라우드 서버(AWS)에 안전하게 보관되어 운영되고 있습니다.
기존 사내 시스템과 연동이 가능할까요?
네, 기존 시스템과 연동한 여러 고객사 사례가 있습니다. 더존ERP, Workday, 등 내부 시스템과의 연동을 지원합니다. 연동이 필요하시다면 문의를 남겨주세요.
