샤플 시작하기(합류하기)

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1. 등록된 회사에 합류하기

회사에서 이미 샤플을 사용하고 있고, 설치하도록 안내 받은 경우 회원가입을 통해 합류하기 절차를 진행해 주세요.

• 관리자나 리더가 구성원의 정보를 등록하지 않은 경우, 합류하기를 이용할 수 없습니다.
• 등록된 정보가 없다면 관리자, 리더에게 구성원 등록을 요청해 주세요.

1. 다운로드 한 샤플 App을 실행해 주세요.

2. [회원가입]을 클릭해 주세요.

3. 본인의 휴대전화 번호를 입력 후 [확인] 버튼을 통해 합류할 회사를 확인합니다.

4. 약관 동의 후, 로그인 시 사용할 이메일 주소와 8-20자 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합한 비밀번호를 입력해 주세요.

5. 샤플 App에서 사용하실 프로필 사진을 등록해 주세요.

• 프로필 사진은 앨범에서 선택하거나 직접 찍은 사진으로 자유롭게 등록할 수 있습니다.

6. [시작하기]를 선택하면 모든 절차가 완료되고, 서비스를 이용할 수 있습니다.

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2. 자주 묻는 질문

Q. 프로필 사진 등록 후, 다음 버튼을 클릭했는데, ‘알 수 없는 에러’가 발생해요!

회원가입 시, 샤플에서는 회원님의 휴대전화에서 설정된 시간값을 가져오게 됩니다. 시간값을 가져오는 과정 중, 내부 서버 시간값과 일치하지 않을 경우에는 '알 수 없는 에러'가 발생합니다.

따라서 해당 에러를 해결하기 위해서는 휴대전화에서 시간값을 네트워크에서 제공하는 날짜 및 시간으로 가져오는 지 확인해야됩니다.

아래 경로에 따라 수동으로 설정되어 있는지 확인 후, 만약 수동으로 설정되어 있을 경우 아래 절차에 따라 자동으로 설정 부탁드립니다.

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Android 설정 방법

• 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 > 날짜 및 시간 자동 설정 ON

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iOS 설정 방법

• 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 > 자동으로 설정 ON