게시물 통계 확인하기

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작성 게시물 통계 확인하기

샤플에서는 작성된 게시물의 작성 현황과 통계를 두 가지 방법으로 간편하게 확인할 수 있습니다.

• 방법 1 (간편 확인): 게시판 > 원하는 게시판 선택 > 게시물 탭 > 카테고리별 통계 간단 확인
• 방법 2 (상세 분석): 게시판 > 원하는 게시판 선택 > 통계 탭 > 상세 통계 데이터 확인

💡 더 자세한 데이터(작성률, 유형별 수치 등)를 보고 싶다면? 두 번째 방법인 [통계] 탭을 이용해 주세요!

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카테고리별 통계 확인하기

각 카테고리별 게시물 수를 팝업창 형태로 빠르게 확인할 수 있습니다.

• 해결 소요 기간: 이슈&해결 유형을 사용하는 경우 해결 소요 기간(예: 게시물 최초 등록부터 해결 완료 처리까지 걸린 시간)을 확인할 수 있습니다.
• 데이터 다운로드: 팝업창의 다운로드 버튼을 통해 통계 데이터를 엑셀 파일로 저장할 수 있습니다.

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상세 통계 데이터 확인하기

전체 및 각 카테고리별 상세 통계 데이터를 확인할 수 있습니다. 카테고리 유형에 따라 다음과 같이 데이터가 다르게 제공됩니다.

• 일반 유형: 생성된 총 게시물 수를 보여줍니다.
• 이슈&해결 유형: 생성된 총 게시물 수, 이슈 게시물 현황, 해결 완료 게시물 수, 처리 대기 중인 누적 게시물 수를 보여줍니다.

조회된 통계 화면에서는 공통적으로 다음 기능을 제공합니다.

• 맞춤형 조회: 필터 및 정렬 기능(예: 직무/직급, 유통사, 총 게시물 수 등)을 통해 내가 보고 싶은 데이터만 원하는 대로 확인할 수 있습니다.
• 데이터 다운로드: 다운로드 버튼을 통해 차트 이미지와 관련 엑셀 데이터를 다운로드할 수 있습니다.

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