Configurar una Regla de Exclusión Repetida

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1. Entiende la Función

Al configurar una Regla de exclusión repetida, puedes excluir automáticamente a los asignados de futuras tareas repetidas según sus respuestas.

• Si un asignado envía una tarea con una respuesta que coincide con la regla de exclusión, ya no recibirá esa tarea en los siguientes ciclos.
• En el siguiente ciclo de repetición, la tarea solo se asignará a los asignados restantes.

▪︎ Ejemplo: Cómo funciona la Regla de exclusión repetida

• Una tarea semanal de “Limpieza de tienda” se asigna a todos los empleados.
• El empleado A responde: “Nuestra tienda no necesita limpieza”.
• Con una Regla de exclusión repetida activada:
• 👉 El empleado A ya no recibirá la tarea de limpieza desde la semana siguiente.

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2. Configurar la regla

• Las reglas de exclusión repetida se configuran por ítem dentro de una plantilla de tarea durante su creación o edición.

• Solo se puede establecer una regla por plantilla.
• Existen dos tipos de reglas según el tipo de pregunta:

1. Cuando se selecciona "undefined"
   - Aplica a todos los tipos de ítems. Si el asignado proporciona cualquier respuesta, será excluido de la siguiente asignación de tarea.‍
2. Cuando la tarea se completa sin importar la respuesta
   - Aplica solo a ítems de opción única o tipo desplegable. Puedes excluir asignados según una respuesta específica que elijan.

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3. Ver y editar las exclusiones

• Puedes editar la regla de exclusión al editar una plantilla. Sin embargo, los registros existentes de exclusión no se actualizan retroactivamente.
• Revisa la sección Excluidos de la repetición en la página de detalles de la plantilla.
• Puedes volver a asignar tareas a los asignados excluidos. Se les incluirá nuevamente a partir del siguiente ciclo.