NOTE
回答に従って移動機能は、ダッシュボードでやることを作成または修正する場合にのみ設定できます。
1. 機能を理解する
[回答に従って移動]機能は、作業者の回答に応じて次に表示される質問を自動的に制御し、状況に合わせたカスタム作業フロー(ワークフロー)を作成できる機能です。不要な質問は省略され、必要な質問事項だけが順番に表示されます。
- スマートなフロー制御: 作業者の回答に応じて不要な質問事項は自動的に省略(スキップする処理)され、作業効率が向上します。
- 「セクション」項目の参考: 「セクション」は回答のない情報提供用の項目のため、[回答に従って移動]を直接設定することはできません。(ただし、他の一般的な質問から回答に応じて該当「セクション」へ移動するよう設定することは可能です。)
- 機能未設定時: 該当機能をオンにしていない質問は、回答/スキップ時に直後の次の質問事項へ進みます。
2. 機能を設定する
ステップ1:基本設定の準備
1. 移動規則を設定する質問事項をあらかじめ作成します。(参考:▶︎ テンプレートを作成 >)
2. 質問事項右下の[回答に従って移動]トグルボタンをクリックしてアクティブにします。
ステップ2:タイプ別移動規則の設定
[回答に従って移動]機能は、2つの方式で区分されます。
選択した回答に従って移動
適用可能コンポーネント: 択一選択、ドロップダウン (ただし、複数選択は除く)
⚠️ 参考: 複数選択コンポーネントは複数の項目を同時に選択した場合、移動経路の競合が発生する可能性があるため、該当オプションの設定は不可です。
作業者が選択した選択肢ごとにそれぞれ異なる移動経路を指定できます。
- 次の質問事項に移動:選択時に直後の順番の質問事項に移動します。(最後の質問事項の場合は直ちに提出及び終了)
- n番の質問:選択時に指定した特定の質問事項へ、途中の過程をスキップして直接移動します。
- 提出及び終了:選択時にそれ以降の質問事項をすべて省略し、直ちに作業を提出して終了します。
回答の有無に従って移動
適用可能コンポーネント: 択一選択およびドロップダウン(単一選択)を除くすべてのコンポーネント
回答の内容と関係なく、回答を完了したとき、またはスキップしたときの移動経路を指定します。
- 次の質問事項に移動:回答後に直後の質問事項に移動します。(最後の質問事項の場合は直ちに提出及び終了)
- n番の質問:回答後に途中の質問事項を省略し、指定した特定の質問事項に移動します。
- 提出及び終了:回答後に残りの質問事項を表示せず、直ちに提出及び終了します。
💡 スキップ設定のヒント
- スキップする処理: 途中でスキップした質問事項は、実際の作業時に画面に表示されず、「スキップする」ステータスとして処理されます。
- スキップの移動規則: 回答せずにスキップした場合の移動規則もそれぞれ設定できます。ただし、「回答必須」の質問事項はスキップが不可のため、設定項目は提供されません。
- 移動方向の制限: 移動規則は正方向(以降の質問事項)のみ設定可能であり、以前の質問事項に戻る逆方向の設定は不可です。
ステップ3:設定の完了
1. すべての詳細規則を入力した後、右下の[適用]ボタンをクリックします。
2. 全体の作業フローに合わせて、必要な他の質問事項にも同様に移動規則を設定してください。