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사고조사보고서는 사업장에서 사고가 발생했을 때 사고 경위와 원인, 피해 내용, 재발방지 대책을 기록하는 문서입니다. 사고 직후 무엇을 어떻게 기록해두느냐에 따라 이후 원인 분석과 법정 보고, 재발 방지까지의 과정이 달라지는데요. 아래 양식을 다운로드해 사고 발생부터 재발방지 대책까지 빠짐없이 기록해보세요!
사고가 나면 응급조치와 현장 수습이 먼저이다 보니 기록은 뒤로 밀리기 쉽습니다. 하지만 시간이 지나면 현장은 정리되고 목격자의 기억도 흐려지기 때문에, 며칠 뒤에는 정확한 경위와 원인을 확인하기 어려워집니다.
산업안전보건법 제57조에 따라 사업주는 산업재해가 발생하면 그 발생 원인 등을 기록하고 보존해야 합니다. 같은 법 시행규칙 제72조는 기록할 사항으로 사업장 개요와 근로자 인적사항, 재해 발생 일시와 장소, 발생 원인과 과정, 재발방지 계획을 정하고 있으며, 이 기록은 제164조에 따라 3년간 보존해야 합니다. 사고조사보고서를 이 항목에 맞춰 작성해두면 기록 의무를 이행했다는 근거 자료로 활용할 수 있습니다.
단, 사고조사보고서는 법정 서식이 아닙니다. 사망자가 발생하거나 3일 이상의 휴업이 필요한 부상·질병이 생긴 경우에는 재해 발생일로부터 1개월 이내에 법정 서식인 산업재해조사표를 관할 지방고용노동관서에 제출해야 합니다. 보고하지 않거나 거짓으로 보고하면 1,500만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 사고조사보고서에 사실관계를 정리해두면 이 산업재해조사표를 작성할 때 그대로 바탕 자료가 됩니다.
특히 사망 사고 등 중대재해가 발생했다면 1개월 기한을 기다릴 것이 아니라, 산업안전보건법 제54조에 따라 즉시 작업을 중지하고 근로자를 대피시킨 뒤 지체 없이 관할 지방고용노동관서에 보고해야 합니다.
사고조사보고서는 나중에 보고서만 다시 읽어도 당시 상황을 파악할 수 있도록 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다.
✅ 사업장 개요, 재해자 인적사항, 발생 일시·장소, 원인과 과정, 재발방지 계획은 시행규칙 제72조에서 정한 법정 기록 항목이니 빠뜨리지 않도록 주의하세요.
사고조사보고서는 사고 당시의 사실관계를 남기는 문서입니다. 목격자 진술, 현장 사진, 작업 기록처럼 확인할 수 있는 자료를 바탕으로 작성하고, 아직 확인되지 않은 내용은 '확인 중'으로 따로 표시해 사실처럼 단정하지 않도록 해야 합니다.
부상 정도도 같은 원칙으로 기록하세요. 산업재해조사표 제출 대상인 '3일 이상의 휴업이 필요한 부상'은 실제로 쉰 날짜가 아니라 휴업이 필요한지를 기준으로 판단합니다. 따라서 의사 소견 등 객관적인 자료를 함께 남겨두는 것이 좋습니다.
예를 들어 매장 바닥에서 미끄러짐 사고가 났다면 '바닥이 미끄러웠음'에서 기록을 끝내지 마세요. 왜 물기가 남아 있었는지, 청소 후 주의 표지를 세우는 절차가 있었는지까지 확인해야 같은 사고를 막을 대책이 나옵니다.
대책을 정했다면 항목마다 담당자와 완료 예정일을 적고, 실제로 이행됐는지까지 기록해두세요. 상시근로자 5인 이상 사업장은 중대재해처벌법 제4조에 따라 재해 발생 시 재발방지 대책을 수립하고 이행하는 조치를 갖춰야 하므로, 이행 기록은 안전보건 관리체계를 실제로 운영해왔다는 근거가 됩니다.
사고 소식은 전화로 먼저 듣고, 사진은 메신저로, 경위서는 며칠 뒤에야 받고 계신가요? 사고는 자주 겪는 일이 아니다 보니, 막상 일이 생기면 현장에서는 무엇을 적어야 할지 몰라 보고가 늦어지거나 중요한 내용이 빠지기 쉽습니다.
샤플 [보고서]에 사고조사보고서 양식을 등록해두면, 현장 직원은 작성 화면 상단의 작성 가이드를 보며 모바일로 바로 보고할 수 있어요. 현장 사진을 필수 항목으로 지정하면 사진 없이는 제출할 수 없고, 제출 즉시 지정한 담당자에게 알림이 전달됩니다. 재해자의 개인정보와 부상 내용이 담긴 보고서인 만큼 열람 범위를 해당 매장 관리자와 본사 담당자로 제한할 수 있습니다. 제출 이후에는 '조사 중', '대책 이행 중'처럼 진행 상태를 표시하고 댓글로 추가 확인을 주고받으며, 재발방지 대책이 마무리될 때까지 한 보고서 안에서 관리할 수 있어요.
사고 보고부터 재발방지 대책 이행까지 한 곳에서 관리하고 싶다면, 샤플의 [보고서]를 활용해 보세요!
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