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😮💨 本社から重要な業務連絡を送っても、従業員が実際に読んだかどうか確認する手段がなくて困っていませんか？
一つの業務連絡をきちんと届けるだけで思いのほか時間を取られ、肝心の現場管理業務がどんどん後回しになってしまう——そんな悩みをShoplで解消できます。
👉 Shoplの[業務連絡・アンケート]機能を使えば、業務連絡の送信から受信ステータスのリアルタイム確認、未読の従業員への再通知まで、一つの画面でまとめて対応できます。
業務連絡を作成する際、受信対象を店舗・役職・個人の単位で細かく設定できます。
全体通知を一斉送信するのはもちろん、特定の店舗だけを選んで送ることも数クリックで完了。案内事項を届けたい対象に正確に、手間なく伝えることができます。
業務連絡の送信後は、既読・未読のステータスをリアルタイムで追えます。
従業員別の確認状況はもちろん、全体の既読率もあわせて表示されるため、連絡がどの程度届いているかを直感的に把握できます。従業員が実際に読んだかどうかを確かめるために電話をかけ続ける手間がなくなります。
特定の店舗の確認ステータスだけを絞り込みたい場合は、店舗単位でフィルタリングして確認することも可能です。管理する店舗が多くても、必要な店舗だけをピックアップして状況を把握できます。
業務連絡をまだ読んでいない従業員には、再通知を送る機能を利用できます。
未確認の対象者は自動でフィルタリングされるため、管理者がリストを別途作成しなくても、該当する従業員だけに正確に再通知を送ることができます。
一つの業務連絡を届けるために何度も確認の連絡を繰り返す時間と手間が、大幅に軽減されます。
アンケート形式の業務連絡を実施した場合、収集した回答データをEXCELファイルとして即座にダウンロードできます。
回答を手作業で転記したり別途集計したりしなくても、受け取ったデータをそのまま分析や報告資料として活用できます。
定期的な現場点検の結果集計や、店舗からの意見収集にも同じ方法で対応できます。
Q. 特定の店舗だけを選んで受信ステータスを個別に確認できますか？
A. はい、可能です。
受信ステータス画面で店舗別フィルタリングを適用すると、特定の店舗の業務連絡確認ステータスだけを絞り込んで確認できます。必要に応じて、その店舗にのみ選択的に再通知を送ることも可能です。
本社から送った業務連絡を従業員が実際に読んだかどうか確認し、未読の従業員に再通知まで簡単に送る方法をご紹介しました。
業務連絡一本を届けて管理するために丸一日かかっていた作業も、Shoplならスピーディーかつ手軽に管理できます。ぜひ活用してみてください！
