5,800店舗を持つメキシコ企業が、数千人のプロモーターをリアルタイムで管理する方法とは？

「以前は“誰が現場にいたのか”を写真でしか確認できませんでした。今では、Shoplのおかげで位置や活動状況まで正確に把握できます。」

— 現場データ（BI）運用マネージャー

課題

• 現場出勤の確認が困難 : ランダムな監査写真やキーワード付きポーズで出勤を確認。多くの写真を手作業でチェックする必要があり、正確性にも課題。
• マーチャンダイジング報告の非効率 : Googleフォームで指示・収集していたが、数千店舗分の写真整理に時間がかかっていた。
• 従業員情報の一元管理が難しい : 入退社や配属変更に応じて手動で情報を整理していたため、連携や管理に手間がかかっていた。

‍

解決策

1. マーチャンダイジング業務のデジタル化と効率化

Shoplの「To-do（やること）」機能で、写真の提出や業務依頼をアプリから自動で割り当て。

提出状況もリアルタイムで確認でき、数千店舗の情報を整理・分析する作業負担が大幅に軽減。

例：競合製品の価格変動、販促状況、棚の配置などをチェックリスト形式で収集し、BIチームがレポートに即活用。

2. 現場滞在の可視化と出退勤管理の精度向上

単なるGPS記録だけではなく、Shoplの位置情報機能により「実際に滞在していたか」を行動ベースで検証可能に。

写真チェックが不要となり、データの信頼性が向上。出退勤データもそのままレポートとして出力可能。

3. 数千名の人材を正確に接続・管理

Shoplの人材管理機能により、現場で稼働中の従業員のみを正確に把握。

居住地や活動エリアに基づき配属店舗を設定することで、出退勤記録や売上データが正確に連携。

無駄な人件費を削減し、運用全体のコスト効率が改善。

‍

‍導入効果

• マーチャンダイジング情報の収集・報告が自動化され、業務のスピードと正確性が向上
• 出退勤・位置情報データの連携で、人材の稼働状況を正確に把握可能に
• 入退社対応や配属管理の手間が軽減され、運用コストを削減

「マーチャンダイジング業務は、現場から写真を集めて整理するだけでも大変でしたが、今はアプリで自動割り当てされていて、一目で把握できます。現場との連携がとてもスムーズになりました！」

— 現場データ（BI）運用マネージャー