障がい者300人超の現場、求められたのは「かんたん」な勤怠管理

概要

BearBetterでは以前、指紋認証機や静脈認証、休暇申請用グループウェアなどバラバラのシステムに依存していたため、発達障がいのある従業員を含む多様なニーズを持つチームの勤怠・スケジュール・休暇管理を効率的に行うことが困難でした。

その課題を解決するため、BearBetterはシンプルなインターフェース、統合型人事機能、柔軟なカスタマイズ対応が評価され、Shopl（シャプル）を導入。導入以降、手作業の業務が大幅に削減され、人事チームも現場スタッフもより自立して効率的に働けるようになりました。

「障がいのある従業員もすぐに慣れました。必要な機能だけが表示されるので、複雑さがなく非常に使いやすいです。」

BearBetter 人事マネージャー 鄭ジャウォン氏

‍

課題

• 勤怠・スケジュール管理の分断：指紋、静脈、バーコード、グループウェアなど複数の方法を併用しており、Excelへの手動コピー作業が発生
• アクセシビリティの欠如：既存システムが複雑で、発達障がいのある従業員には使いづらく、人事が都度介入する必要があった
• 情報の抜け漏れや伝達ミス：休暇申請やシフト変更がチャットアプリで行われていたため、人為的ミスのリスクが高かった

‍

解決策

1. 直感的で誰でも使える勤怠システム

ShoplのGPS・QR打刻機能でバイオメトリクス打刻を廃止。

アプリ上のワンタップで出退勤でき、遅刻や早退時も本人が理由を入力可能に。人事とのやりとりが不要になりました。

2. 休暇とスケジュールの一元管理

休暇申請・承認・通知がすべてShopl内で完結。

従来の複数ステップの手動処理が大幅に簡略化されました。

ロール別の閲覧権限や、独自の休暇区分にも対応。

年次有給休暇の管理や自動付与も可能で、人事の負担を軽減しています。

3. 柔軟で迅速なサポート対応

BearBetterの現場ニーズに合わせた調整にもShoplが迅速に対応。

現場のフローに合わせて機能をカスタマイズすることで、信頼を得てスムーズな導入・定着が実現しました。

‍

導入効果（Results）

• 障がいのある従業員を含む社員の80％以上が勤怠を自力で管理
• 人事チームの手作業業務が大幅に削減
• Shoplにより年次有給休暇の自動運用が可能に

‍

「勤怠・スケジュール・休暇がすべて1つのシステムで管理できるようになり、業務負担が劇的に軽くなりました。

有給休暇も今はすべて自動で処理されます！」

BearBetter 人事マネージャー 鄭ジャウォン氏