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🤔 Enviamos personal a distintas ubicaciones para llevar a cabo tareas en campo. El problema es que, una vez terminado el trabajo, los empleados suelen limitarse a enviar un mensaje diciendo "listo" o "ya terminé".
Con eso, es imposible saber si realmente completaron todo, qué partes se hicieron y cuáles quedaron pendientes. Y claro, no siempre es viable desplazarse a cada punto solo para comprobarlo. ¿Existe alguna forma de tener esa visibilidad sin depender de lo que cada uno dice?
👉 Con la función de Informe de Shopl, puedes recibir fotos de las Tareas completadas en tiempo real y gestionar la Aprobación o el Rechazar desde un mismo lugar, sin moverte de la oficina.
Cuando se trabaja en varias ubicaciones o con un Nº de Empleados elevado, las fotos enviadas por distintos Canales se acumulan sin orden y es casi imposible saber a qué Tarea o lugar corresponde cada imagen.
Al no existir un formulario estándar de Entregar, las fotos llegan sueltas, sin contexto: sin fecha, sin ubicación, sin saber a qué trabajo pertenecen.
Esa Evidencia incompleta o mezclada puede convertirse en un problema serio cuando hay que hacer ajustes de cuentas o resolver una disputa.
El Informe de Shopl resuelve todo esto con una estructura estandarizada de reporte.
Al configurar el campo Adjuntar el foto como Requerido en el formulario del Informe, el sistema obliga estructuralmente al Empleado a incluir la foto de la Tarea completada antes de poder Entregar. No hay manera de omitirlo.
Además, puedes configurar libremente los Artículos que necesites: fotos antes y después del trabajo, Anormalidades detectadas, u otros datos de Evidencia, de modo que no se pierda ningún detalle importante.
Una vez terminada la Tarea, el Empleado puede tomar la Foto, adjuntarla al Informe y Entregar, todo desde la Aplicación móvil sin salir del lugar de trabajo.
Al ser posible hacerlo De inmediato desde el smartphone, se reduce la carga para el Empleado en campo y, al mismo tiempo, se elimina estructuralmente el riesgo de que la Evidencia quede sin registrar.
En cuanto un empleado envía un informe, el supervisor recibe una notificación al instante. Así, los gerentes pueden revisar las fotos en tiempo real sin necesidad de estar en el lugar.
Si un informe debe rechazarse, se puede dejar un comentario con el motivo, para que el personal sepa exactamente qué corregir antes de volver a enviarlo.
Puedes consultar el Estado de entrega y el Estado de aprobación de los Informes de Todos los puntos de trabajo en una sola pantalla. De un vistazo, sabes qué ubicaciones aún no han subido su Evidencia, sin tener que preguntar uno por uno.
Olvídate de enviar mensajes individuales a cada Empleado para hacer seguimiento: toda la Información está centralizada y disponible en tiempo real.
A. Sí, es Posible.
El Empleado puede revisar el Motivo de rechazo directamente desde la app, Editar el Informe y reenviarlo para su Aprobación.
A. Sí, es Posible.
En el momento en que el Empleado entrega el Informe, el Administrador recibe Notificaciones en tiempo real. Además, desde la pantalla de Estado del Informe puedes consultar de forma consolidada el Estado de Todos los registros: entregados, Not submitted, con Aprobación o Rechazar.
A. Sí, es Posible.
Puedes filtrar por Período y por ubicación para hacer una consulta masiva y Descargar los resultados en EXCEL, lo que resulta muy útil para reportes periódicos o auditorías.
Hemos visto cómo gestionar de forma precisa y centralizada las Tareas que se desarrollan en múltiples ubicaciones: recibiendo Evidencia fotográfica en tiempo real y procesando la Aprobación o el Rechazar desde un único lugar.
Con Shopl, puedes transformar el seguimiento del trabajo en campo —que antes era tan difícil de controlar— en un proceso claro, trazable y respaldado por fotos y datos reales. Si quieres saber más sobre lo que Shopl puede hacer por tu operación, haz clic en el botón de abajo.
