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F&B 매장 업무 자동화, 반복 업무 간편하게 관리하는 방법

2025-05-08

🤔 관광지에 위치한 식당을 운영하다 보니, 직원과 아르바이트생들이 자주 바뀌고 매번 동일한 업무를 반복적으로 진행해야 하는데요.

직원들은 매번 비슷한 내용의 보고를 작성해야 하고, 저는 이러한 보고가 제대로 이루어졌는지, 업무가 완료되었는지 일일이 확인해야 하는 번거로움이 있습니다.

반복적인 매장 오픈·마감 업무를 자동으로 관리하고, 직원 보고와 업무 완료 여부를 손쉽게 확인할 수 있는 방법이 있을까요?

🙆‍♂️ 반복되는 매장 업무를 자동화하고 싶으신가요? 샤플에서는 가능합니다.

샤플의 [할 일] 기능을 통해 반복적인 업무를 간단히 설정할 수 있으며, 몇 번의 클릭으로 직원에게 자동으로 할당할 수 있습니다.

업무 완료 여부와 세부 내용도 한눈에 확인할 수 있어 효율적인 매장 운영이 가능합니다. [할 일] 기능으로 매장 오픈과 마감 업무를 간편하게 관리해보세요! 지금 바로 확인하세요.

1. 직원 업무와 가맹점 관리까지 한 번에

▪︎ 반복되는 매장 오픈, 마감 업무 손쉽게 배정

관리자는 업무 생성 시, 반복 주기를 처음 한 번만 설정하면 지정된 주기에 맞춰 자동으로 직원에게 업무가 할당됩니다.

또한, 아르바이트나 파트타임 직원이 많은 F&B 매장 특성으로 고려해 직급이나 근무지별로 업무를 배정할 수 있어 간편합니다.

설정을 완료하면 관리자는 [객관식], [주관식], [사진 첨부] 등의 항목을 통해 오픈 및 마감 업무 일지를 생성할 수 있으며, 이를 통해 직원들의 업무 수행 내용을 빠르게 확인할 수 있습니다.

▪︎ 업무 배정과 결과 확인까지 빠르게

관리자가 직원에게 업무를 할당하면, 해당 직원은 모바일 앱을 통해 즉시 푸시 알림을 받아볼 수 있습니다.

별도로 업무 지시를 반복할 필요 없이 지정된 업무가 자동으로 할당되므로, 여러 매장을 관리하는 점장이나 본사 운영팀에게 매우 편리합니다.

직원은 알림을 확인한 후, 모바일에서 매장 오픈 또는 마감 업무 결과를 손쉽게 입력할 수 있으며, 제출된 결과는 즉시 반영됩니다. 관리자는 직원들의 업무 결과를 따로 요청하거나 직접 확인할 필요가 없어 효율적으로 운영할 수 있습니다.

▪︎ 업무 완료 여부, 상세 내용은 한눈에 확인

샤플 앱과 PC 대시보드를 통해 매장별 오픈·마감 업무의 실시간 진행 상황과 세부 내용을 손쉽게 확인할 수 있어 편리합니다.

매번 직원에게 오픈 또는 마감 업무를 직접 보고받을 필요가 없어 불필요한 소통을 줄일 수 있으며, 필요한 경우 엑셀이나 PPT 형식으로 정리된 리포트를 다운로드할 수도 있습니다.

2. [할 일] 기능을 사용하는 실제 고객 후기

🙆‍♂️ 샤플의 할 일 기능으로 매장 담당자들에게 전달받은 문서를 취합할 필요가 없어졌어요.

휠라코리아, 리테일사업부 영업기획팀 김호균 팀장 -

▸ 휠라코리아 사례 보러가기 >

🙆‍♀️ 각 매장별로 할 일을 한 번만 생성해두면 자동으로 직원 또는 매장별로 배정되기 때문에 간편해졌어요.

V2 컴퍼니, 영업 기획 조민휘 차장 -

▸ V2 컴퍼니 사례 보러가기 >

3. 자주 묻는 질문

Q. 직원이 할 일 제출을 완료하면 관리자가 알림을 받아볼 수 있나요?

A. 네, 가능합니다.

샤플 [할 일] 기능에서는 관리자가 설정한 작업 기간이 마감되면 알림을 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.

Q. 할 일 제출을 완료하지 않은 직원들에게만 따로 연락할 수 있는 방법이 있나요?

A. 네, 가능합니다.

별도로 연락할 필요 없이 배정된 업무를 완료하지 않은 직원에게 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.

Q. 할 일 배정시, 반복 배정 기능을 지원한다고 했는데, 지원하는 반복 주기가 어떻게 되나요?

A. 반복 설정 기능은 일별, 주별, 월별, 연별 주기로 지원하고 있습니다.

관리자는 반복 설정 기능을 활용해 매장에서 진행하는 일별, 주별, 월별, 연별 업무를 자유롭게 배정할 수 있습니다.

4. F&B 매장 운영에 도움되는 샤플 기능 더 알아보기

샤플에서는 [할 일] 기능 외에도 매장 직원의 근태와 업무 관리를 간편할 수 있도록 다양한 기능을 제공하고 있습니다.

샤플의 더 많은 기능이 궁금하신 분들은 아래 콘텐츠를 참고해주세요!

샤플 [할 일] 기능으로 반복되는 매장 오픈, 마감 업무를 간편하게 관리하세요. 업무 배정, 결과 보고, 완료 확인까지 하나의 기능으로 진행할 수 있습니다.

[할 일] 기능으로 직원과 관리자의 번거로움을 줄이고, 간편해지는 직원 업무 관리를 경험해보세요!

할 일 기능 더 알아보기
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