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YouthMungan ofrece espacios de comida accesible para jóvenes en toda Corea y apoya su desarrollo a través de diversas iniciativas. Al operar múltiples sedes, enfrentaba dificultades para coordinar la asistencia del personal, el envío de reportes y la comunicación interna.
Desde que implementaron Shopl, centralizaron el control de asistencia, digitalizaron los reportes diarios y mejoraron la comunicación entre sedes. Todo desde una sola plataforma. Estos cambios han simplificado la operación diaria y sentado las bases para su expansión nacional.
“Shopl ha simplificado enormemente la gestión entre sedes. Antes lidiábamos con retrasos y confusión, pero ahora todo está sincronizado, desde la asistencia hasta los avisos.”
– Shin Seo-yoon, Responsable de Sede, YouthMungan -
Con Shopl, todos los empleados pueden fichar con verificación por GPS. Ya sean del equipo central o personal en cocina, el proceso de asistencia es unificado y centralizado. Los gestores reciben alertas ante ausencias o retrasos, sin necesidad de revisar hojas de cálculo manuales.
La función de Reportes de Shopl recuerda al personal enviar formularios al iniciar y finalizar turno. Los responsables pueden verificar el estado de envío al instante. Los reportes de donaciones, que ahora incluyen fotos y descripciones, se entregan desde el móvil y pueden descargarse en Excel desde la oficina central.
Ahora las notificaciones se pueden dirigir a equipos específicos o a todas las sedes, con comprobación de lectura incluida. También se adjuntan materiales como carteles o guías internas, reduciendo el intercambio innecesario de mensajes. La comunicación es más directa y medible.
“Gracias a Shopl, ya no nos da miedo crecer. La estructura que nos ofrece hace que expandirnos a nivel nacional sea un objetivo alcanzable.”
– Shin Seo-yoon, Responsable de Sede, YouthMungan -
