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Con más de 4,000 puntos de venta y alrededor de 3,000 promotores en México, esta marca enfrentaba retos en la comunicación y el control de asistencia. Herramientas desconectadas como WhatsApp, correo electrónico y registros en papel causaban errores, retrasos y poca visibilidad. Con Shopl, centralizaron toda la operación de campo—desde la asistencia hasta las tareas en tienda—en una sola plataforma, mejorando la coordinación y los tiempos de respuesta.
— Responsable de Operaciones, Marca de Electrónica
Antes de Shopl, se usaban lectores biométricos sin forma de confirmar si el promotor realmente estaba en tienda. Ahora, con funciones de GPS y geolocalización, los gerentes pueden ver el estado en tiempo real. Llegadas tarde o ausencias se detectan fácilmente y se eliminaron casos de fichajes falsos. La tasa de asistencia superó el 99%.
Antes, verificar fotos o instalaciones POP requería contactar a cada tienda. Ahora, los gerentes asignan tareas desde Shopl y reciben fotos directamente en la app. Todo queda registrado en un sistema central, reduciendo omisiones y mejorando el cumplimiento.
Los anuncios importantes solían enviarse por diferentes canales sin saber si fueron vistos. Ahora, con la función de Avisos en Shopl, todas las tiendas reciben el mismo mensaje y se puede ver quién lo leyó. Esto agiliza y ordena la comunicación.
— Responsable de Operaciones, Marca de Electrónica
Optimiza tu operación en tienda con visibilidad en tiempo real y control total—todo desde una sola app.
