Cómo un centro deportivo infantil simplificó la gestión de asistencia y tareas en 11 sucursales

Resumen

Este centro deportivo enfrentaba dificultades para gestionar su creciente equipo y operaciones diarias en 11 sucursales. El registro manual de asistencia y la recopilación de informes impresos eran procesos ineficientes y propensos a errores. Con la adopción de Shopl, digitalizaron el control de asistencia y automatizaron la asignación de tareas diarias, reduciendo drásticamente el trabajo administrativo y mejorando la eficiencia operativa.

“Antes usábamos formularios en papel para todo: era lento y poco práctico. Shopl cambió completamente nuestra manera de trabajar.”

— Ro-young Kim, Directora —

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Desafíos

• Control de asistencia desorganizado: Cada empleado tenía horarios diferentes y se usaban hojas en papel, lo que dificultaba el monitoreo y consolidación.
• Recopilación tediosa de informes: Los empleados entregaban informes en papel que la dirección debía revisar manualmente.
• Falta de un sistema unificado: Las asignaciones de tareas, ajustes de horario y solicitudes de permisos se gestionaban por separado, generando errores y confusión.

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Solución

1. Registro de asistencia en tiempo real con acceso móvil

Shopl reemplazó los registros manuales por una solución digital intuitiva. El personal ahora registra su entrada y salida desde la app de Shopl, con seguimiento por GPS. La dirección puede monitorear la asistencia en tiempo real desde el panel web o desde el móvil.

Las plantillas de horario flexibles permiten gestionar distintos turnos según el rol del empleado, simplificando la planificación y reduciendo el tiempo de coordinación.

2. Informes diarios automatizados con la función "Tareas"

La función de Tareas permite asignar informes recurrentes automáticamente. Los empleados completan sus listas de chequeo directamente en la app y la dirección puede ver al instante el progreso y cumplimiento desde el panel.

Además, cualquier modificación en el formato del informe se aplica de inmediato, sin necesidad de volver a imprimir formularios, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.

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Resultados

• Gestión centralizada de asistencia y tareas en 11 sucursales
• Eliminación de procesos manuales y uso eficiente del tiempo
• Visibilidad en tiempo real del estado de tareas y asistencia
• Mayor autonomía para el personal y consistencia operativa

“Establecer un sistema ordenado de gestión era una prioridad este año, y Shopl nos ayudó a lograrlo todo en un solo lugar.”

— Ro-young Kim, Directora —

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