샤플에 궁금하신 점이 있나요?

아니요, 주소를 수정해도 QR코드는 그대로 유지됩니다.

근무지 > 설정 > 구역 페이지에서 구역을 추가할 수 있습니다.

근무지 추가는 현재 관리자만 가능하며, 리더에게 근무지 추가 권한을 부여하는 기능은 아직 제공하지 않습니다(추후 기능 고도화 검토 중).

해외 근무지를 사용하려면 먼저 지도를 Naver에서 Google로 변경해야 합니다.
PC > 메뉴 > 회사 설정 > 공통 환경 설정에서 '구글로 지도 변경'을 선택하고 저장하면, 이후 메뉴 > 근무지에서 해외 주소를 입력할 수 있습니다.

요청을 승인하면 해당 근무지의 등록 주소 자체가 요청된 위치로 변경됩니다. 이후 그 근무지는 새 위치를 기준으로 인식됩니다.

장소 제약이 없다면 개별 GPS 설정이 필요 없습니다. [근무지가 아닌 곳에서도 출퇴근 허용] 기능을 켜면 어디서든 자유롭게 출퇴근할 수 있습니다.

경로: 대시보드(PC) > 기능설정 > 출퇴근 > 출퇴근 허용 범위.

[기능설정 > 근태마감] 페이지에서 직접 설정할 수 있습니다.

대시보드(PC) > 근태마감 > 해당 월의 마감 처리 기록으로 이동해 해당 직원의 마감을 해제한 뒤 수정하면 됩니다. 마감 해제 권한이 없다면 관리자에게 해제를 요청해 주세요.

근태마감을 해제하고 기록을 수정하는 절차는 '근태 마감 이후 근태 기록 수정하기' 가이드를 참고해 진행하시면 됩니다.

[기능설정 > 근태마감] 상세설정 페이지에서 설정할 수 있으며, 이 페이지는 관리자만 접근할 수 있습니다.

아니요, 근태 마감은 지정된 마감 기준일을 바탕으로 시스템이 자동 처리하는 방식이라 기준일(근태마감일)을 설정하지 않으면 마감을 진행할 수 없습니다. 마감일 설정 후에는 부분 또는 전체 해제가 가능합니다.

관리자가 해당 구성원의 근태 마감을 일시적으로 해제한 뒤 수정하고 다시 마감하는 방식으로 진행합니다. 마감 해제는 관리자만 가능하며, 해제 이후에는 리더와 관리자 모두 수정할 수 있습니다.

먼저 사용 중인 앱이 최신 버전인지 확인하고 필요하면 업데이트해 주세요. 그래도 동일하면 화면 스크린샷이나 화면 녹화를 함께 보내주시면 정확한 원인을 파악해 드립니다.
(필터 설정 문제 등 특정 조건에서 발생하는 사례가 있어, 재현 화면 확인이 중요합니다.)

카드 정보가 등록되어 있는 경우에만 무료 체험 종료 후 자동으로 결제가 진행됩니다. 카드 정보가 등록되어 있지 않으면 결제가 이루어지지 않습니다.