샤플에 궁금하신 점이 있나요?

설정에 따라 달라집니다. 현재 샤플에서는 근무시간 휴게시간을 스케줄에 등록된 시간으로 제외할지 직원이 기록한 자리비움 시간으로 제외할지 선택할 수 있게 지원합니다.위 설정 중 원하시는 방식으로 설정해주시면 됩니다.

스케줄 > 템플릿 설정 > 새 템플릿 만들기에서 템플릿 유형을 [기타]로 선택하고, 템플릿명을 원하는 대로(예: 일정 없음) 지정하면 됩니다.

리더 또는 관리자 권한이 있으면 직접 변경할 수 있습니다. 다만 샤플에서 고객사 데이터를 대신 수정해 드리지는 않는 점 양해 부탁드립니다.

스케줄 확인 권한이 있어도, 특정 그룹(예: 특정 지점)에 대한 조회 권한은 별도로 부여되어야 확인할 수 있습니다. 해당 권한은 본사 관리자만 부여할 수 있으므로 본사팀에 권한 부여를 요청해 주세요.

현재는 하루 1개의 템플릿으로 최초 출근·최종 퇴근 시각만 스케줄로 입력할 수 있습니다. 하루에 두 개의 스케줄 템플릿을 등록하는 기능은 현재 개발 중에 있습니다. 만약 같은 장소에서 여러번 출퇴근이 진행되는 경우, 전체 출근~퇴근 시간을 하나의 템플릿으로 등록하는 방식으로 우회해 운영할 수 있습니다.

종일 연차를 사용한 경우에만 '휴가'로 분류됩니다. 반차·반반차의 경우 근무 일정이 함께 등록되어 있어 '출근 대상'으로 분류됩니다.

먼저 캘린더 뷰의 필터 설정을 확인해 주세요. 좌측 상단에서 보고 싶은 데이터(그룹 등)를 선택해야 표시됩니다. 또한 스케줄이 배정되어 있거나 출퇴근 기록(체크인/아웃)이 있어야 대시보드에 데이터가 나타나므로, 스케줄을 배정하거나 근태를 기록한 후 다시 확인해 주세요.

사내 정책상 직원의 스케줄 직접 변경이 제한되어 있을 수 있습니다. 특히 중간관리자는 본인의 스케줄을 변경하지 못하도록 설정된 경우가 있습니다. 스케줄 변경 권한이 필요하다면 본사 관리팀에 권한 설정을 요청해 주세요.

동료 스케줄 공유 범위는 기능 설정 > 스케줄 > 스케줄 조회 및 신청 > [동료 직원 스케줄 보기]에서 설정할 수 있습니다. 특정 직원이 전체 그룹을 확인하게 하려면 해당 직원에게 최상위 그룹의 리더 권한(승인 권한 없이)을 부여하면 하위 그룹 직원의 스케줄도 함께 조회할 수 있습니다.

휴가는 휴가 메뉴에서 설정한 휴가 유형을 배정하는 것으로, 예를 들어 연차를 배정하면 부여된 연차 일수에서 차감됩니다. 휴무는 주말처럼 정기적으로 쉬는 날로, 별도의 일수 차감 없이 쉬는 날로 처리됩니다.

스케줄 근무제를 전 직원에게 적용한 뒤, 개인별 스케줄에서 실제 근무 요일·시간을 각각 반영해 주시면 됩니다. 이때 근로시간은 소정근로시간을 기준으로 합니다.

아니요, 기본 근무 일정은 구성원이 직접 변경할 수 없습니다.

근무정책을 적용하면 해당 정책에 따라 다음 달 말일까지 스케줄이 자동으로 배정됩니다. 구성원 정보에 근무정책만 설정해도 스케줄에 자동 반영됩니다.

시차출퇴근제는 출근 시각에 맞춰 소정근로시간 이후로 퇴근 시각이 자동 산정되는 방식입니다(예: 9시 출근→18시 퇴근, 10시 출근→19시 퇴근). 설정 변경 시점부터는 시스템이 '가장 늦은 출근 가능 시각(예: 10시)'을 기준으로 우선 스케줄(예: 10:00~19:00)을 배정하기 때문에, 실제 출근 시각에 따라 스케줄이 조정되는 정상적인 동작입니다.