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La guía profesional que los equipos de Trade Marketing en México realmente necesitan
Si trabajas con promotores, mercaderistas o equipos de campo en México, sabes que las fotos son el corazón de la ejecución en PDV.
Sin fotos:
Pero tener fotos no es lo mismo que contar con evidencia fotográfica útil.
Hoy, la mayoría de las marcas “reciben fotos”, pero en realidad operan en caos:
Y cuando llega el momento de reportar al canal:
“¿Dónde está la evidencia de cómo montaron la promoción en la tienda X?”
“Un segundo, está… por aquí… creo que en este grupo… o en este otro…”
Ese es el verdadero problema.
El PDV no se gana con fotos; se gana con evidencia organizada, verificable y accionable.
La ejecución en México se valida por tres factores:
Fotos claras, ordenadas y verificables.
Validación GPS + tienda asignada.
Metadatos reales, no manipulables.
Sin una estructura de evidencia sólida, todo lo demás es subjetivo:
La evidencia fotográfica es la única verdad del PDV.
No sabes la hora, la fecha ni la ubicación.
Escenario hipotético:
Un equipo de 15 promotores envía 225 fotos diarias por WhatsApp. Al final del mes: 6,750 fotos sin contexto. Cuando necesitas validar una tienda específica, puedes tardar 30-45 minutos solo buscando la imagen correcta.
Costo estimado: 10 búsquedas mensuales × 45 minutos = 7.5 horas perdidas × $300 MXN/hora = $2,250 MXN mensuales solo en búsquedas.
Una foto de Bodega Aurrera aparece junto a otra de Soriana.
Dato del sector:
Según estudios de retail execution en México, 73% de los equipos de Trade Marketing usan WhatsApp como herramienta principal de evidencia, generando carpetas con miles de fotos sin clasificación.
Escenario hipotético:
3 campañas simultáneas + 5 cadenas diferentes + 20 promotores = 1 grupo de WhatsApp con 8,000 fotos en 2 meses. Armar un reporte específico puede tomar 2-3 días completos de trabajo manual.
La marca envía material, pero no sabe si se instaló.
Dato del sector:
Entre 30-40% del material POP enviado a PDV no se documenta correctamente o no se instala según especificaciones (Estudio Trade Marketing Latam 2023).
Escenario hipotético:
Inversión de $150,000 MXN en material POP para 100 tiendas. Sin evidencia estructurada de antes/después con GPS, no puedes demostrar cumplimiento. Riesgo de penalizaciones: $30,000-50,000 MXN.
Comunes cuando se usa WhatsApp.
Dato del sector:
Estudios internos de empresas de Trade Marketing estiman que 10-15% de las fotos recibidas por canales no estructurados presentan problemas de duplicación o no corresponden a la visita reportada.
Escenario hipotético:
De 300 fotos mensuales por promotor, 30-45 pueden ser duplicadas o reutilizadas. Sin detección automática, esto pasa desapercibido hasta que hay una auditoría física.
Te enteras del problema cuando ya pasó la activación.
Escenario hipotético:
Activación de fin de semana en 150 tiendas. Las fotos llegan el domingo noche, se revisan el martes. Descubres que 40 tiendas tuvieron problemas de ejecución. Ya es tarde para corregir.
Pérdida estimada: 40 tiendas × $5,000 MXN en ventas incrementales × 3 días = $600,000 MXN en oportunidad perdida.
Promotores pegando fotos en PowerPoint o Excel durante horas.
Dato del sector:
El tiempo promedio de armado de reportes manuales es de 4-6 horas semanales por supervisor en equipos de Trade Marketing en México.
Escenario hipotético:
Calculadora rápida para un equipo de 20 promotores:
Anualmente: $2,700,000 MXN
✓ 73% de equipos usan WhatsApp para evidencia (sin estructura)
✓ 30-40% del material POP no se documenta correctamente
✓ 10-15% de fotos presentan duplicación o problemas de validación
✓ 4-6 horas semanales perdidas en reportes manuales por supervisor
✓ 60% del tiempo de supervisores se va en tareas administrativas vs. campo
Una evidencia verdaderamente organizada debe cumplir con:
Quién tomó la foto.
Dónde se tomó.
Cuándo se tomó.
POP, planograma, agotado, exhibición, activación.
Asignación correcta por PDV.
Evidencia lista para el cliente o la dirección.
Cuando esto está organizado, sucede algo mágico:
Las decisiones dejan de ser reactivas y se vuelven estratégicas.
La marca deja de “apagar incendios” y empieza a operar con precisión.
Shopl no solo guarda fotos.
Shopl convierte cada foto en una pieza de evidencia legal, verificable y reportable.
Las fotos se organizan solas en:
Cada foto queda ligada al PDV correspondiente.
Tu equipo deja de perder horas armando PPTs o Excel con fotos.
Encuentra evidencias por tienda, fecha, usuario, tarea o tipo.
No más dudas, no más discusiones, no más capturas manuales.
Empresas que migraron de WhatsApp/Drive a soluciones estructuradas como Shopl lograron:
El PDV deja de ser “interpretación” y pasa a ser una realidad comprobada.
En 14 días, tu operación cambia por completo.
La ejecución en PDV no depende de que los promotores “trabajen”; depende de contar con evidencia estructurada que valide cada paso.
Y eso solo se logra con:
La evidencia es poder. Y el equipo que controla la evidencia… controla el PDV.
