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🤔 Cada vez que necesitas enviar un aviso a tus tiendas, terminas usando WhatsApp, correo electrónico y hasta llamadas telefónicas. Y aun así, siempre hay alguna tienda que no se entera. Las consultas llegan por separado, de distintos canales, y es casi imposible recordar quién preguntó qué.
El resultado: dedicas una parte importante de tu día a repetir lo mismo en distintos sitios, sin tener claro si el mensaje realmente llegó.
¿Y si pudieras gestionar toda la comunicación entre oficina central y tiendas desde un único lugar?
🙆 Con el Field Report de Shopl, centraliza todos tus avisos, distribuye materiales y confirma quién los ha visto — todo en un solo canal.
No mezcles avisos operativos con promociones o informes de incidencias. Crea un Field Report distinto para cada tipo de comunicación: Avisos generales, materiales de campaña, Informe de problemas, guías operativas… lo que tu equipo necesite.
Así, cada responsable y cada tienda encuentran la información que les corresponde sin tener que buscar entre mensajes mezclados.
Adjunta imágenes, PDFs y cualquier tipo de archivo directamente en la publicación y envíalo a todas las tiendas de una sola vez. Se acabó reenviar el mismo archivo tienda por tienda.
Tus empleados acceden y Descargan los materiales directamente desde la app de Shopl, cuando lo necesiten. Y si algo cambia, solo tienes que Editar la publicación: todas las tiendas verán automáticamente la versión más reciente, sin confusión de versiones.
Los avisos críticos se quedan arriba, visibles para todos, aunque la tienda esté en plena hora punta. Ningún empleado tiene excusa para perderse lo importante.
Como Administrador, puedes ver en tiempo real quién ha confirmado la lectura — a través de reacciones con emojis o Comentarios — y quién todavía no. Sin llamar a nadie, sin esperar respuesta por WhatsApp.
Cuando tus tiendas tienen dudas sobre un aviso, los Comentarios las agrupan todas en un mismo lugar. La Persona a cargo de la central puede ver y responder Preguntas de varias tiendas desde una sola pantalla.
¿Varias tiendas preguntan lo mismo? Responde una vez, y todas lo ven. Sin mensajes duplicados, sin perder el hilo.
Además, todo queda registrado. Si hay un Cambio de responsable, la Entrega es inmediata: el historial de conversaciones está ahí, sin que nadie tenga que buscar en chats personales.
A. Sí. Al crear el Field Report, puedes elegir exactamente qué tiendas o Grupos tienen acceso. Así puedes tener canales separados Por distrito, por Marca o por zona de responsabilidad, sin que la Información se mezcle.
A. Tú decides. Desde los Ajustes del Field Report puedes configurar quién puede escribir: solo la central, o también los Empleados de tienda. Cada canal puede tener sus propias reglas según el uso que le des.
A. Sí. Puedes Descargar la Lista de publicaciones en formato EXCEL (XLSX) o PPT. El archivo incluye el Título, el Contenido, la información de Archivo adjunto y el Estado de recepción por tienda — útil para reportes internos o auditorías.
Centralizar la comunicación entre central y tiendas es más sencillo de lo que parece. Si hoy estás perdiendo tiempo repitiendo avisos en distintos canales y persiguiendo confirmaciones de lectura, el Field Report de Shopl te da control total: desde el envío hasta la confirmación, pasando por la distribución de materiales y la gestión de consultas. Todo en un solo lugar.
