관리자가 현장에 없어도 보고 현황을 원격으로 확인하는 방법

🤔 여러 매장을 관리하다 보면 매일 현장을 직접 방문하기도 어렵고, 전화로 하나하나 확인하는 데에도 많은 시간이 소요됩니다. 보고서는 제출됐는지, 사진은 제대로 첨부됐는지, 아직 보고하지 않은 매장은 어디인지 확인하려면 매장마다 연락을 돌려야 하는 경우도 많은데요.

현장에 가지 않아도 각 매장의 보고 현황과 실제 현장 사진까지 한눈에 확인할 수 있는 방법이 있을까요?

🙆 샤플 [보고서] 기능으로 현장 방문 없이도 보고 현황 확인부터 피드백까지 한 번에 관리하세요!

매장별 보고서 제출 여부는 물론, 현장 사진과 상세 내용까지 원격으로 확인할 수 있어 불필요한 전화나 현장 방문을 줄이고 필요한 매장에만 빠르게 대응할 수 있습니다.

1. 이런 분들께 추천해요!

샤플에서는 보고서 양식에 사진 첨부를 필수 항목으로 설정할 수 있습니다.

직원이 현장 사진과 함께 보고서를 제출하면 관리자는 현장에 직접 가지 않아도 실제 작업 상태를 확인할 수 있습니다.

전화나 현장 방문 없이도 제대로 이루어졌는지를 정확하게 판단할 수 있어 확인 부담이 크게 줄어듭니다.

직원이 보고서를 제출하면, 관리자에게 실시간으로 알림이 발송됩니다.

이를 통해 관리자는 앱/웹을 통해 보고서 제출 현황과 내용을 편리하게 확인할 수 있습니다.

또한, 템플릿마다 상태값 유형을 설정할 수 있는데요. 이를 통해 보고서의 검토 여부와 진행 상황 등을 분류할 수 있어, 보고서를 보다 체계적으로 관리할 수 있습니다.

보고 내용을 확인한 뒤 수정이 필요하거나 추가 확인이 필요한 경우에는 보고서 댓글 기능을 활용해 보세요!

제출된 보고서에 직원을 태그해 댓글을 남기면 해당 직원에게 즉시 알림이 전달되므로, 빠르게 요청사항을 전달할 수 있습니다.

또한 피드백 내용이 보고서와 함께 기록으로 남아, 추후 동일한 문제가 반복되는 것도 예방할 수 있습니다.

A. 네, 스태프가 보고서를 제출하면 감독자에게 푸시 알림이 발송됩니다. 여러 매장을 담당하더라도 제출 즉시 확인할 수 있어 대응이 빨라집니다.

A. 네, 보고서 작성을 '할 일'로 배정하여 운영할 경우, '할 일 현황' 페이지에서 확인 가능합니다.

이 경우, 매장별 보고서 제출 현황을 한 번에 조회할 수 있으며, 미제출 매장만 확인하여 우선적으로 관리하는 것도 가능합니다.

지금까지 샤플을 활용해 여러 매장의 보고 현황을 현장 방문 없이 관리하는 방법을 살펴보았습니다.

보고서 제출 확인을 위해 반복적으로 전화하거나 현장을 방문하는 대신, 현장 사진, 피드백까지 하나의 화면에서 효율적으로 관리해 보세요.