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매달 출퇴근 기록을 엑셀로 옮겨서 급여를 따로 계산하고 있습니다. 샤플에서 급여 계산부터 명세서 발송까지 할 수 있나요?

네, 가능합니다. 커스텀 리포트로 출퇴근 기록을 바탕으로 한 회사 전용 급여 정산 리포트를 받아보고, [전자문서]로 직원별 급여명세서를 발송할 수 있습니다. 근무시간 집계부터 주휴수당 등 지급액, 4대보험·세금 공제, 실수령액까지 회사 급여 규정에 맞춰 자동으로 계산되도록 구성할 수 있으니, 리포트 구성은 문의해 주세요.

전자 문서
아르바이트 직원이 많아 매주 주휴수당 계산이 번거롭습니다. 샤플 리포트로 주휴수당도 계산할 수 있나요?

네, 커스텀 리포트에 주휴수당 항목을 넣어 회사 기준에 맞춰 계산할 수 있습니다. 월말에 걸친 주를 어느 달에 포함할지와 같은 조건은 회사 급여 지급 기준에 맞춰 설정합니다. 유급휴가나 지각·조퇴를 개근 여부에 어떻게 반영할지는 샤플의 근태 설정을 따릅니다.

데이터 다운로드
회사에서 쓰던 급여 양식이 따로 있습니다. 이 양식 그대로 리포트를 받을 수 있나요?

네, 커스텀 리포트로 기존 양식의 항목과 셀 위치 그대로 받을 수 있습니다. 조회 기간도 일·주·월 단위 등 회사 정산 주기에 맞춰 설정할 수 있고, 리포트는 대시보드(PC) > 좌측 하단 다운로드 > 데이터의 회사 전용 리포트에서 관리자만 다운받을 수 있습니다. 요율처럼 바뀔 수 있는 값은 별도 셀로 분리해 두어, 한 번 수정하면 모든 직원에게 반영됩니다.

데이터 다운로드
초과근무·휴일근무 신청 시 리더가 본인의 신청을 스스로 승인할 수 있게 하거나 막는 설정은 어디에 있나요?

설정 메뉴에서 해당 옵션을 확인할 수 있으며, 기본값은 '본인 신청 자가 승인 불가'입니다. 이 옵션을 '허용'으로 변경하면 가능하지만, 승인담당자가 본인이 아닌 다른 사람으로 지정된 경우에는 여전히 그 담당자가 승인해야 합니다.

승인권한은 보통 그룹 설정과 조직도에 따라 결정됩니다.

초과 근무, 승인
그룹에 승인권한이 없는 리더만 있으면 승인 요청은 어디로 전달되나요?

해당 그룹에 승인권한을 가진 리더가 없으면, 승인 요청은 자동으로 상위 그룹의 리더에게 전달됩니다. 휴가 등 승인 기능은 본인이 속한 그룹의 승인권자를 기준으로 하므로, 그룹 내 승인권자가 없을 경우 상위 depth로 올라가는 구조입니다.

승인
실수로 반려된 초과근무 신청을 관리자가 다시 승인 처리할 수 있나요?

아니요, 관리자가 반려 건을 다시 승인 처리할 수는 없습니다. 해당 직원이 신청을 다시 올리는 방식으로 재신청해야 합니다.

초과 근무, 승인
근무지별 초과근무 승인 권한 설정은 관리자만 할 수 있나요? 신청하는 직원이 승인권자를 직접 지정할 수 있나요?

초과근무 승인권자 설정은 관리자만 할 수 있으며, 신청하는 직원이 승인권자를 지정하는 것은 불가능합니다.

초과 근무, 승인
경조휴가 신청 기간 중 일부 날짜만 휴무로 변경하려면 어떻게 하나요?

샤플은 휴가를 하루 단위가 아니라 신청한 전체 기간을 한 번에 승인하는 방식입니다. 일부 날짜만 수정하려면 전체 건을 취소한 뒤 다시 진행해야 합니다.

‍

1. 승인해 둔 휴가를 승인 페이지에서 취소(취소 시 직원에게 알림 발송)

2. 필요 시 휴가 배정 정책을 리더가 배정 가능하도록 조정

3. 원하는 날짜만 다시 휴가로 배정

휴가
관리자가 이미 사용 완료된 휴가를 취소한 뒤, 직원이 같은 날짜에 다시 휴가를 신청할 수 있나요?

네, 가능합니다.

‍

1. 승인 > 휴가승인 페이지에서 해당 건을 찾아 '휴가 취소' 진행

2. 이후 직원이 다시 신청하거나, 관리자·리더가 부여 가능한 휴가 유형이라면 스케줄에서 바로 입력

휴가
결재 단계 중간에 있는 휴가 승인 건을 취소할 수 있나요?

네, 다음 승인 단계로 넘어가지 않은 상태라면 취소할 수 있습니다. 메뉴 > 승인 > 휴가에서 해당 날짜에 [휴가 취소] 버튼이 표시되면 클릭해 취소하면 됩니다.

휴가, 승인
최종 승인이 완료된 휴가 신청을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

휴가 신청 내역은 직원이 직접 취소만 할 수 있습니다. 이미 모든 결재가 완료된 건이라면, 최종 승인 단계의 승인자가 먼저 취소를 처리해 주어야 재신청이 가능합니다.

휴가, 승인
휴가 신청 결재 시 승인자 외 다른 팀장에게도 참조로 알림을 보낼 수 있나요?

현재 승인 건에 대한 '참조' 알림 기능은 제공하지 않습니다. 대신 승인 대기 중인 건은 [스케줄]에 '승인 대기'로 표시되고, 승인 완료 후에는 확정된 내용이 스케줄에 반영되어 확인할 수 있습니다. 참조 알림 기능은 다른 고객사에서도 요청이 있었던 사항이라 향후 개선을 검토하고 있습니다.

휴가, 승인
이미 승인 완료된 연차 신청을 관리자(리더)가 승인 취소할 수 있나요?

네, 리더 권한이 있는 사용자는 이미 승인한 건도 취소할 수 있습니다. 취소 후에는 스케줄을 다시 입력해 주시면 됩니다.

휴가, 승인
상위그룹에 승인권한이 있는 리더를 지정했는데도 팀 리더가 연차를 신청하면 관리자에게 알림이 갑니다. 왜 그런가요?

연차는 소속 그룹의 리더에게 승인 요청이 가도록 설정되어 있고, 자가 승인은 허용되지 않습니다. 신청자 본인의 그룹에 승인 가능한 다른 리더가 없으면, 승인 요청이 관리자에게 전달됩니다.

휴가, 승인

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