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하이브리드 근무 도입은 단순히 근무 장소를 나누는 차원을 넘어 업무 효율성과 직원 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다.
또한 기업 문화 전반에도 변화를 가져오는 대표적인 유연근무제 선택지 중 하나인데요.
이번 글에서는 하이브리드 근무의 개념부터 유형, 그리고 도입 시 기대할 수 있는 장점까지 살펴보겠습니다.
하이브리드 근무는 사무실 근무와 재택근무를 병행하는 형태로 시간과 공간의 제약을 최소화해 언제 어디서든 유연하게 일할 수 있도록 하는 근무 방식입니다.
예를 들어 직원은 주 3일은 편안한 환경에서 집중력과 생산성을 높이기 위해 집에서 근무하고, 주 2일은 대면 회의나 협업을 위해 사무실에 출근할 수 있습니다.
코로나19 이후 하이브리드 근무는 근무 위치와 관계없이 업무 성과와 효율성을 우선시하는 새로운 일의 가치와 방식을 보여주고 있습니다.
직원은 기업이 정한 요일에 반드시 출근하고 나머지 다른 요일에는 재택근무를 하는 방식입니다.
예를 들어 월·수·금은 사무실 출근, 화·목은 재택근무로 일정이 고정됩니다. 협업과 회의에 유리해 가장 대표적인 하이브리드 근무 형태입니다.
직원이 원하는 요일을 선택해 출근 또는 재택근무 일정을 자유롭게 조정하는 방식입니다.
예를 들어 이번주는 화·수 사무실 출근, 다음주는 월·목 사무실 출근을 선택할 수 있습니다. 유연성이 높고 만족도가 크지만 팀 단위 협업 시 일정 조율이 어렵고 근태 관리가 복잡해질 수 있습니다.
재택(원격) 근무를 기본으로 하고 꼭 필요한 경우에만 사무실로 출근하는 방식입니다.
예를 들어 월 1~2회 정기 오프라인 미팅에만 사무실 출근을 하고 그 외는 전부 원격으로 운영합니다.
사무실 상주 인원을 최소화해 유지 비용을 절감할 수 있고 직원은 거주 위치와 관계 없이 전국 어디서든 근무할 수 있습니다. 다만 소속감과 조직 문화 형성이 어려울 수 있습니다.
하이브리드 근무는 상황에 따라 근무 장소를 선택할 수 있고 방해 요소 없이 개인 업무에 집중할 수 있다는 점에서 생산성과 효율성을 높여줍니다.
2025년 Archieapp 글로벌 하이브리드 근무 통계에 따르면 직원의 84%가 재택·하이브리드 환경에서 생산성이 향상되었다고 답했으며, Owl Labs와 Stanford 연구에서도 하이브리드 근무 직원의 성과가 동일하거나 더 높게 나타났습니다.
하이브리드 근무는 은행, 병원 방문과 같은 개인적인 일정을 재택 근무 시 해결할 수 있어 연차 사용에 대한 부담을 줄여줍니다.
또한 자녀가 있는 직원은 가족과 함께 저녁 시간을 보낼 수 있어 만족도가 높아지고 일과 삶의 균형을 지킬 수 있습니다.
하이브리드 근무는 사무실 공간 관리, 에너지 사용 등 운영 비용을 절감하는 동시에 직원의 거주지와 관계없이 인재를 채용할 수 있어 기업의 채용 경쟁력을 강화합니다.
예를 들어, 부동산 플랫폼 직방은 메타버스 기반의 하이브리드 근무를 도입한 이후 전국 각지에서 신규 입사자가 유입되며 인재 채용의 폭을 넓혔습니다.
또한 기존 사옥 내 집기와 시설 유지 비용을 크게 줄여 90% 이상의 사무실 유지비 절감 효과도 거둔 것으로 알려져 있습니다.
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하이브리드 근무는 기업 문화와 직원 경험 전반에 큰 변화를 가져오기 때문에 도입 과정에서 충분한 논의와 내부 합의가 필요합니다.
우선적으로 출퇴근 기록과 재택 근무 시간 확인 등 투명한 근태 관리 체계를 마련하고, 성과 중심의 평가 방식을 통해 조직별 목표를 새로 설계해야 합니다.
무엇보다 원활한 소통을 위한 화상회의와 디지털 협업 툴 지원은 물론, 구성원이 조직 문화와 소속감을 느낄 수 있도록 지원 체계를 충분히 구축하는 것이 중요합니다.
지금까지 하이브리드 근무의 개념, 유형, 그리고 장점에 대해 살펴보았습니다.
하이브리드 근무는 업무 효율성과 임직원 만족도를 동시에 높일 수 있는 매력적인 제도이지만, 근태 관리와 조직 문화 정착 측면에서 여전히 과제가 남아 있어 도입을 고민하는 기업도 많습니다.
샤플은 투명하고 정확한 근태 기록을 기반으로, 재택·원격을 포함한 하이브리드 근무 환경에서도 안정적인 운영과 신뢰할 수 있는 근태 관리를 지원합니다. 샤플과 함께 우리 기업에 맞는 유연근무제 도입을 준비해 보세요.
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