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😖 매장에서 올라오는 업무 보고가 카카오톡 메시지로 뒤섞여, 어느 매장이 보고를 올렸는지, 어떤 내용이었는지 하나씩 찾아봐야 하는 상황이 반복되고 있어요. 중요한 보고를 놓치거나, 같은 내용을 다시 물어보는 일도 부지기수입니다. 여러 매장을 동시에 관리해야 하는 본사에서 보고를 체계적으로 취합할 수 있는 방법은 없을까요?
🙆 샤플 [보고서] 기능을 활용하면, 본사가 양식을 직접 만들어 배포하고 여러 매장의 보고를 한 화면에서 확인·피드백·취합까지 관리할 수 있습니다.
샤플에서는 본사가 직접 보고 양식을 만들어 매장에 배포할 수 있습니다.
텍스트, 사진, 선택형 문항 등 다양한 입력 항목을 자유롭게 구성할 수 있으며, 필수 입력 항목도 지정할 수 있어 필요한 정보가 빠지는 일을 줄일 수 있습니다.
보고 양식이 표준화되면 매장은 무엇을 입력해야 하는지 쉽게 이해할 수 있고, 본사도 모든 매장의 보고를 동일한 기준으로 확인할 수 있습니다.
일일 업무 보고, 재고 보고, 특이사항 보고 등 여러 종류의 보고서를 각각의 채팅방에서 찾을 필요가 없습니다.
샤플에서는 보고서 종류별로 제출 내역이 정리되고, 관리자는 앱/웹에서 한눈에 확인할 수 있습니다.
보고서 종류가 늘어나더라도 제출된 보고서는 같은 종류끼리 정리되기 때문에 운영 부담을 줄일 수 있습니다.
제출된 보고서를 확인한 뒤 다시 카카오톡 등 메신저로 이동해 피드백을 남길 필요도 없습니다.
샤플에서는 보고서 상세 화면에서 바로 직원을 태그해 댓글을 작성하면 실시간으로 피드백을 전달할 수 있습니다. 직원도 수정 사항을 명확히 전달받을 수 있어, 빠른 수정이 가능해집니다.
제출 내역은 기간, 담당자, 매장 단위로 필터링하여 확인할 수 있습니다. 관리자는 지점별로 제출한 보고서를 대시보드에서 한눈에 확인할 수 있게 됩니다.
필요한 경우, 제출된 보고서를 엑셀 파일로 한 번에 다운로드할 수 있습니다. 대시보드에서 '다운로드' 버튼만 클릭하면 손쉽게 정리된 리포트를 받아볼 수 있고, 이를 본사 보고 자료나 내부 문서 작성에 바로 활용할 수 있어 업무 효율이 증진됩니다.
A. 네, 가능합니다.
매장별 특성에 맞춰 자유롭게 양식을 구성하면 됩니다. 이후 해당 보고서 작성 업무를 배정할 때에도 대상 매장을 각각 지정할 수 있어, 매장마다 다른 보고서 양식을 적용할 수 있습니다.
A. 네, 가능합니다.
제출된 보고서의 첨부 파일을 일괄 다운로드할 수 있어 매장별 사진이나 자료를 하나씩 저장하지 않아도 됩니다.
보고 양식 작성부터 제출 현황 확인, 미제출 매장 알림, 피드백과 보고서 취합까지 하나의 시스템에서 관리하면 반복적인 확인 업무를 줄이고 보다 효율적인 매장 운영이 가능합니다. 여러 매장의 보고를 보다 체계적으로 관리하고 싶다면 샤플 [보고서] 기능을 활용해 보세요.
