¿Estás cansado de la molestia de realizar traspasos de deberes para turnos repetidos en la recepción?
Gerente del hotel,
¿Es complicado capturar el estado en tiempo real de las operaciones del hotel y gestionar las tareas?
Estimado CEO,
¿Tienes demasiados programas para gestionar el hotel y quieres reducir costos y complejidades?
Traspasos de deberes eficientes sin libros de registro
Optimización de los tiempos de traspasos de deberes para los turnos diarios.
Prevención de la pérdida de datos operativos
Digitalizar el historial de operaciones y acceder a ellos en una sola plataforma.
Intercambio sistemático y resolución de problemas
Operar Field Reports específicos para solicitudes de clientes, instalaciones y artículos perdidos, entre otros.
Evita descuidos con la gestión de tareas
Instrucciones laborales sistemáticas.
Solución de gestión de la fuerza laboral todo en uno
Desde la asistencia hasta la gestión de bajas.
Reduce las ineficiencias con la comunicación activa
Chat, encuesta y Field Report: elige según las necesidades de tu equipo.
Entregas eficientes sin libros de registro
Traspasos de deberes de turnos simplificados
Cuando el empleado del turno anterior publica los detalles del traspaso de deberes en Field Report, el siguiente personal de recepción puede obtener una vista previa de ellos fácilmente en su dispositivo móvil.
Traspaso de deberes sin errores
Revisar verbalmente los detalles del traspaso de deberes a menudo genera problemas de comunicación. Asegurarse de dejar registros en el Field Report.
Prevención de la pérdida de datos operativos
Gestión de problemas digitalizada
Gestiona los numerosos problemas que surgen en las operaciones de hoteles y complejos turísticos, asegurándote de que no se pierdan como registros analógicos en papel. Guarda todo el contenido para que puedas acceder a él en cualquier momento.
Incluso cuando el PIC está ausente o abandona el equipo
¿El responsable está temporalmente ausente o el responsable clave dejará el equipo para siempre? No te preocupes, todos los registros se almacenan en Shopl.
Incluso cuando el PIC está ausente o abandona el equipo
¿El PIC está temporalmente ausente? ¿O el PIC clave dejará el equipo para siempre? No se preocupe, ya que todos los registros se almacenan en Shopl.
Garantizar una estricta seguridad de los datos
Puedes establecer políticas de seguridad detalladas para captura de pantalla, descarga de documentos y uso compartido de enlaces para alinearse con las políticas de seguridad internas.
Intercambio sistemático y resolución de problemas
Field Report sobre problemas y resoluciones
¿Te resulta inconveniente seguir el rastro de los problemas que ocurren en cada habitación? Desde la creación del problema hasta su resolución, puedes supervisarlo todo fácilmente de un vistazo en Field Report de problemas.
Gestionar por tema
Gestiona Field Report de problemas según categorías como solicitudes de clientes, problemas de instalaciones, artículos perdidos, etc., para enfocarte en los asuntos más importantes y urgentes.
Experimenta los cambios en el trabajo ahora con Shopl
Enviar recordatorios para completar las tareas asignadas dentro de los plazos ayuda a prevenir omisiones.
Cuando el empleado se retira del lugar laboral, puede confirmar si se han completado todas las tareas diarias.
Control de limpieza de habitaciones
Verifica si la habitación está lista siguiendo las guías. Sin necesidad de revisar físicamente cada habitación, puedes revisar las listas de verificación enviadas y las fotografías adjuntas.
Control de limpieza de habitaciones
Compruebe si la habitación está lista según las guías. Sin revisar físicamente cada habitación, revise las listas de verificación enviadas y las fotografías adjuntas.
Entrega de aviso laboral
Asegúrate de que la información esencial, como materiales educativos, asignaciones de horarios y guías, se envíen como avisos y verifica si cada empleado los ha leído.
Solución de gestión de la fuerza laboral todo en uno
Desde la asistencia a la gestión de vacaciones
Desde el registro de ingreso/salida hasta la gestión de vacaciones, Shopl cubre todas las funciones de gestión de la fuerza laboral.
Gestión de horarios flexibles
Crea turnos fácilmente usando plantillas adaptadas al horario de funcionamiento de cada tienda. Los miembros del personal reciben notificaciones automáticas sobre cualquier cambio en los horarios, evitando así que se pierdan turnos.
Reducir las ineficiencias con la comunicación activa
Distinguir los asuntos laborales con Business Chat
Con un chat de negocios dedicado, los asuntos relacionados con el trabajo se entregan más rápidamente y se respeta el tiempo y el espacio personal. Usa el chat exclusivo para tareas y mantén separado el flujo de trabajo.
Recopilar opiniones internas a la vez
Recoge las opiniones del personal de manera inmediata a través de encuestas. Shopl asegura que todos sean notificados y respondan. Se envía una alerta automática para recordar la fecha límite y el tablero de la encuesta le ayuda a analizar rápidamente las respuestas.
Experimenta los cambios en el trabajo ahora con Shopl
